Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.
2. Personne responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Lettre d'appartement
Samra Selimovic, Andreas Küchler
Paolija 19b, 52466 Novigrad, Croatie
office@apartment-maktub.com
49 155 6381 5576
3. Collecte et traitement des données personnelles
a. Visiter notre site Web
Lorsque vous visitez notre site web, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet et d'autres informations similaires. Ces informations ne permettent pas de tirer de conclusions personnelles. Elles sont techniquement nécessaires pour vous fournir correctement le contenu demandé et sont obligatoires lors de l'utilisation d'Internet. Ces informations anonymes sont analysées statistiquement par nos soins afin d'optimiser notre site web et la technologie qui le sous-tend.
b. Formulaire de contact
Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, vos informations, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins pour le traitement de votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
c. Réservations
Lorsque vous effectuez une réservation, nous collectons des informations personnelles nécessaires, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Ces informations sont nécessaires au traitement de votre réservation et à la bonne exécution de votre séjour.
4. Divulgation des données personnelles
Vos données personnelles ne seront pas transférées à des tiers à d'autres fins que celles énumérées ci-dessous. Nous ne transférerons vos données personnelles à des tiers que si : - vous avez donné votre consentement exprès ; - le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ; - le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ; ou - le traitement est nécessaire à la protection d'intérêts légitimes et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
6. Vos droits
Vous avez le droit : - de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'art. 15 RGPD - de demander la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous conformément à l'art. 16 RGPD - de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous conformément à l'art. 17 RGPD - de demander la restriction du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 RGPD - de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement conformément à l'art. 20 RGPD - de révoquer votre consentement à tout moment conformément à l'art. 7 (3) RGPD - de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD.
7. Sécurité des données
Lors de votre visite sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer), largement répandu, associé au niveau de cryptage le plus élevé pris en charge par votre navigateur. Il s'agit généralement d'un cryptage 256 bits. Vous pouvez savoir si une page de notre site web est transmise cryptée grâce au symbole de clé fermée ou de cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur.
8. Actualisation et modifications de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et date de [juin 2025]. En raison du développement continu de notre site web et des services qui y sont proposés, ou de l'évolution des exigences légales ou réglementaires, il peut s'avérer nécessaire de la modifier. Vous pouvez consulter et imprimer la politique de confidentialité en vigueur à tout moment sur le site web www.apartment-maktub.com.
Nous espérons que cette politique de confidentialité sera utile pour votre site web. Si vous avez besoin de personnalisations spécifiques ou d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
